Vai al contenuto

Assistenza tecnica · Terni e provincia

Assistenza PC a Terni: computer, reti e stampanti.

Il PC è lento, la stampante non stampa, il Wi-Fi non arriva nella stanza dove serve? Siamo Ingrossidea, tecnici informatici di Terni. Veniamo da te a Terni e in provincia, fino a Todi, oppure ci colleghiamo a distanza, solo quando lo decidi tu.

+39 393 953 6316info@ingrossidea.it

Cosa risolviamo

Computer lenti, bloccati o con virus

Avvio che dura minuti, programmi che si chiudono, pubblicità che compaiono da sole: controlliamo disco, memoria e programmi all'avvio, togliamo virus e programmi indesiderati e rimettiamo il PC in ordine. Se conviene cambiarlo te lo diciamo onestamente, e ti aiutiamo a sceglierne uno adatto senza spendere più del necessario.

Passaggio al PC nuovo

Documenti, foto, posta, preferiti, programmi: spostiamo tutto dal vecchio computer al nuovo e controlliamo con te che non manchi nulla.

Reti e Wi-Fi

Segnale debole, zone scoperte, connessione che cade: misuriamo il segnale stanza per stanza, sistemiamo router e ripetitori e colleghiamo in rete PC, stampanti, smart TV e telecamere. Per negozi e uffici separiamo la rete dei clienti da quella di lavoro.

Stampanti

Installazione, stampa dal telefono e in rete, errori e fogli che si inceppano, scanner che non manda le scansioni alla posta.

Sicurezza e backup

Aggiornamenti, antivirus, password e accessi, copie automatiche dei dati su disco o in cloud. Per il telefono c'è Mythos Sentinel, la nostra app che cerca spyware e stalkerware.

Da te o a distanza

  • Sul posto: Terni e provincia (Narni, Amelia, Orvieto, Arrone, Stroncone, San Gemini, Acquasparta…) e i comuni vicini fino a Todi, come Massa Martana.
  • A distanza, in tutta Italia: per molti problemi non serve venire da te. Ci colleghiamo al tuo PC solo quando ci dai il codice, vedi tutto quello che facciamo e puoi chiudere quando vuoi.

Per chi

Famiglie, anziani che vogliono una mano paziente, professionisti, negozi, uffici, associazioni e scuole.

Come funziona

  1. Ci racconti il problema per telefono o per email.
  2. Ti diciamo se si può risolvere a distanza o se serve venire da te, e quanto costa prima di iniziare.
  3. Risolviamo e ti spieghiamo cosa abbiamo fatto, con parole semplici.

Domande frequenti

Venite a domicilio a Terni?

Sì, a Terni e in tutta la provincia, fino a Todi. Fuori zona lavoriamo a distanza.

L'assistenza a distanza è sicura?

Ci colleghiamo solo se ci dai tu il codice di accesso, vedi sullo schermo tutto quello che facciamo e puoi interrompere quando vuoi. A fine intervento il collegamento si chiude.

Riparate anche portatili e stampanti?

Sì: problemi di programmi, sistema, rete e configurazione. Per i guasti dei pezzi (schermo rotto, scheda madre) ti diciamo se conviene ripararli e a chi rivolgersi.

Seguite anche negozi e uffici?

Sì: rete, stampanti, posta aziendale, copie di sicurezza e controlli regolari. Per le aziende possiamo anche trovare bandi che finanziano computer e sicurezza.

Qual è il problema? Raccontacelo.

+39 393 953 6316info@ingrossidea.it